SIMALUNGUN, Waspada.co.id – Dalam rangka memeriahkan kemerdekaan RI ke-79, PLN Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Pematangsiantar melakukan sosialisasi kemudahan mengakses layanan PLN melalui aplikasi superapps PLN Mobile kepada masyarakat di Kecamatan Bandar, Kabupaten Simalungun, Sumatera Utara, Senin (5/8).
Kegiatan ini dilakukan Reagen C.H. Saragih selaku Assistant Manager Niaga dan Pemasaran PLN UP3 Pematangsiantar dan dihadiri oleh Tagon Sihotang selaku Camat, serta lurah dan puluhan masyarakat di Kecamatan Bandar.
Camat Kecamatan Bandar, Tagon Sihotang, mengapresiasi upaya PLN dalam memperkenalkan kemudahan mengakses layanan PLN. Hal ini dapat meminimalisir potensi masyarakat tertipu oknum.
“Kami masyarakat Kecamatan Bandar, Kabupaten Simalungun menyambut baik kegiatan yang dilakukan oleh PLN. Berkat kegiatan ini, masyarakat dapat mengakses layanan PLN lewat aplikasi PLN dengan mudah dan biaya yang transparan,” ucap Tagon.
Sementara itu, Manager PLN UP3 Pematangsiantar, Hasudungan Siahaan, mengatakan bahwa PLN akan terus melakukan sosialisasi ini agar semakin banyak masyarakat merasakan kemudahan dalam mengakses layanan PLN.
“Kami (PLN) berharap lewat aplikasi PLN Mobile, pelanggan kami di Kecamatan Bandar dapat merasakan kemudahan dan kenyamanan dalam mengakses berbagai layanan PLN. Kami berkomitmen untuk terus menghadirkan inovasi yang mendukung kemajuan teknologi serta meningkatkan kualitas layanan kami,” pungkas Hasudungan.
General Manager PLN UID Sumatera Utara, Saleh Siswanto, juga menyebutkan aplikasi PLN Mobile merupakan transformasi digital yang dilakukan PLN dalam melayani pelanggan. Aplikasi ini memberikan pengalaman baru bagi pelanggan dalam menggunakan layanan PLN.
“Kami di PLN berkomitmen untuk terus memperkenalkan keunggulan aplikasi PLN Mobile kepada masyarakat. Aplikasi ini tidak hanya memudahkan pelanggan dalam mengelola layanan kelistrikan, tetapi juga memberikan transparansi dan kenyamanan. Kami berharap masyarakat dapat memanfaatkan semua fitur yang tersedia untuk pengalaman layanan yang lebih baik,” ungkap Saleh.
“PLN mengundang seluruh masyarakat untuk segera mengunduh aplikasi PLN Mobile dan memanfaatkan semua fitur yang tersedia. Aplikasi ini dapat diunduh secara gratis di Play Store dan App Store,” tandasnya. (wol/eko/d2)
Editor: Ari Tanjung
Discussion about this post